お世話になっております。 Mikawaya運営事務局です。
明けましておめでとうございます! 昨年はMikawayaをご利用いただきありがとうございました。
本年も皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございますので、何卒昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
本日はMikawaya Subscriptionの新機能「決済失敗ステータスのCSV機能」についてご案内いたします。
決済失敗ステータスのCSV機能とは?
今回のアップデートにより、定期便の決済エラーが発生している方を、CSVデータ上で確認できるようになりました。(※D列参照)
決済失敗が発生したお客様をCSVデータで一覧管理できるため、再決済に関する個別連絡にもご活用いただけます。
データのエクスポート方法について
Mikawayaアプリ管理画面 > サブスクリプション一覧より、CSVのエクスポートが可能です。
スタンダード(月額49$,決済手数料1%)以上のプランをご契約されている場合、サブスクリプションデータをエクスポートする際に、決済ステータスを指定できるようになりました。
「決済失敗」にチェックを入れていただき、エクスポートを実行すると、決済失敗となっているお客様データのみを抽出することができます。
また、サブスクリプション一覧では、決済ステータスも確認できるようになりました。
※決済が失敗している方のみ「決済失敗」と表示されます
データのエクスポートに関する詳細は、ヘルプページよりご覧いただけます。
■フォーム一体型機能「Mikawaya EFO」
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